Chính sách bảo mật

Việc đảm bảo tính bảo mật và sự an toàn trong việc lưu giữ thông tin tài chính và cá nhân của tất cả những khách hàng sử dụng và xem trang web là ưu tiên hàng đầu của Công ty. Những quy định sau đây (sau đây sẽ được gọi là "Quy định") mô tả cách Tiburon Corporation Limited (sau đây sẽ được gọi là "Công ty") thu thập, xử lí, sử dụng, lưu giữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khach hàng. Khi bạn đăng kí tài khoản trên trang web của Công ty binomo.com (sau đây sẽ được gọi là "trang web") hoặc để lại thông tin cá nhân theo hình thức phản hồi trên trang web, bạn (sau đây sẽ được gọi là "khách hàng") sẽ đồng ý với việc xử lí thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật, cũng như đồng ý với việc nhận thông báo về thông tin và quảng cáo từ Công ty.

Danh sách thông tin được thu thập

Khi sử dụng các hình thức phản hồi trên trang web, mở tài khoản thực và tài khoản demo của Công ty, sử dụng trang web, chúng tôi thu thập tất cả những thông tin cần thiết cho việc xử lí và lưu giữ dưới sự bảo vệ phương thức giao dịch và tài sản của khách hàng, cũng như giới thiệu cho khách hàng những dịch vụ khác nhau của Công ty. Dữ liệu cá nhân được Công ty thu thập bao gồm:

  1. Các dữ liệu cần thiết để kết nối với khách hàng (Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại).
  2. Các dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính của khách hàng nhằm phòng chống gian lận và thực thi quy định chống việc rửa tiền (thông tin hộ chiếu, giấy chứng minh nhân dân). Công ty có quyền yêu cầu những giấy tờ trên bằng tiếng anh hoặc ở dạng bản sao công chứng. Nếu như việc nạp tiền bằng thẻ ngân hàng thì cần phải cung cấp hình ảnh mặt trước thẻ ngân hàng, cụ thể gồm 6 số đầu và 4 số cuối của thẻ, Họ và Tên chủ thẻ, thời hạn thẻ. Trong trường hợp này khách hàng chịu trách nhiệm về việc cung cấp thông tin trung thực, chính xác và một cách khái quát dữ liệu của bản thân và kể cả việc không được sử dụng dữ liệu cá nhân của người khác hoặc đơn vị khác. Nếu như những dữ liệu cá nhân này thay đổi, khách hàng cần nhanh chóng thông báo về điều này cho Công ty.
  3. Việc thu thập những dữ liệu này nhằm bảo vệ tài khoản của Khách hàng.
  4. Các dữ liệu được thu thập gián tiếp như địa chỉ IP, loại trình duyệt web, dịch vụ cung cấp internet, lịch sử giao dịch với mục đích đem đến sự thuận tiện cho việc sử dụng trên trang web.

Công ty cũng có quyền thu thập thông tin được ghi trên máy chủ (ví dụ như loại ngôn ngữ, loại trình duyệt web, ngày và giờ của lần truy cập cuối cùng) để phân tích hoạt động của trang web, nhằm mang đến cho khách hàng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất và nhằm ngăn chặn sự truy cập của những kẻ lừa đảo.

Sử dụng dữ liệu

Công ty sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để cung cấp các dịch vụ phù hợp với Thỏa thuận khách hàng, bao gồm:

  1. Xử lí các hoạt động thương mại và phi thương mại
  2. Duy trì liên lạc với khách hàng
  3. Ngăn chặn gian lận
  4. Bảo vệ tài sản của khách hàng
  5. Thực thi các quy định chống rửa tiền
  6. Thông báo cho khách hàng về các dịch vụ và sản phẩm của công ty, những dịch vụ và sản phẩm mà có thể khách hàng sẽ quan tâm, theo thư điện tử, Viber hoặc các kênh thông tin khác.
  7. Lưu giữ nền tảng thông tin tài khoản của khách hàng
  8. Phân tích số liệu thống kê để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất, đảm bảo sự tiện lợi khi sử dụng nền tảng

File cookies

Công ty thu thập tất cả các dữ liệu định danh không liên quan đến cá nhân khi khách hàng sử dụng Website.

Công ty sử dụng các file Cookies để đảm bảo hoạt động của các chức năng riêng trên Website. File cookie là file dạng văn bản được tạo ra và lưu trữ trên máy tính của khách hàng tại thời điểm khách hàng đăng nhập vào Website. File này giúp khách hàng có thể ghé thăm Website trong tương lai mà không phải nhập thông tin và cho phép Công ty nhận diện khách hàng khi người này quay lại Website.

Các files Cookie được Công ty sử dụng không chứa thông tin nhạy cảm và dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, nếu khách hàng quyết định xóa các file cookie thì khách hàng có thể mất quyền truy cập vào các thành phần hoặc các chức năng xác định của Website.

Chính sách chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba

Khách hàng đồng ý chia sẻ thông tin cá nhân với những đối tượng sau:

  • Bất kì đối tác nào của Công ty để xử lí những trường hợp cần đến những thông tin này;
  • Bên thứ ba cung cấp dịch vụ gắn liền với việc xử lí trang web (cho Binomo hoặc thay mặt cho Binomo);
  • Kiểm toán viên hoặc trợ lí của họ trong quá trình kiểm toán của Công ty;
  • Những cá nhân, tổ chức mua lại và những nhà đầu tư tiềm năng của Công ty.

Công ty cam kết về việc bảo mật thông tin, việc truy cập vào thông tin này từ bên thứ ba sẽ phải theo luật định. Công ty không được phép tiết lộ thông tin của các khách hàng của mình cho bên thứ ba, những bên mà không có khả năng bảo mật thông tin.

Bằng việc đăng ký tài khoản trên trang web hoặc để lại dữ liệu cá nhân bằng sự phản hồi trên trang web, đồng nghĩa với việc Khách hàng đồng ý với việc cung cấp dự liệu cá nhân của mình.

Bảo vệ thông tin cá nhân!

Nhằm đảm bảo an toàn cho các dữ liệu cá nhân của khách hàng và khách truy cập Website, Công ty đã thực hiện các quy định và biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin. Tất cả các giao dịch được thực hiện trên Website của Công ty là an toàn. Công ty sử dụng máy chủ có giấy chứng nhận và SSL (Secure Sockets Layer), công nghệ bảo mật đạt tiêu chuẩn để xác nhận độ tin cậy của các thông tin truyền đi. Công ty không lưu trữ dữ liệu thẻ ghi nợ của khách hàng.

Mật khẩu

Tên người dùng và mật khẩu mà khách hàng sử dụng để truy cập vào Website được xem là tài sản cá nhân của khách hàng. Công ty không chịu trách nhiệm về việc sử dụng các dữ liệu này, cũng như không theo dõi cách khách hàng sử dụng và quản lý tài khoản của mình.

Về phần mình, khách hàng có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng về bất kỳ hoạt động nào trái phép hoặc bị nghi ngờ có liên quan đến việc sử dụng tài khoản của mình.

Liên kết đến các website và dịch vụ khác

Trên Website của Công ty chỉ có các liên kết đến các website đã được kiểm soát. Công ty không chịu trách nhiệm đối với các liên kết cho Website được tạo trên các nguồn internet khác mà không có sự xác nhận hợp tác từ phía Công ty.

Bảo vệ trẻ chưa đến tuổi vị thành niên

Website của Công ty là tài nguyên mở cho công chúng tuy nhiên không dành cho trẻ chưa đến tuổi vị thành niên. Nếu Công ty biết có trẻ chưa đến tuổi vị thành niên đang cố gắng gửi thông tin cá nhân để đăng ký làm khách hàng thì Công ty có thể áp dụng các biện pháp xóa bỏ thông tin kể trên ra khỏi hồ sơ nội bộ lưu trữ trên máy chủ.

Thay đổi Quy định

Công ty có thể thay đổi hoặc cập nhật Quy định. Thông tin về những thay đổi này sẽ được công bố trên Website.

Thời hạn của thỏa thuận

Sự đồng ý của khách hàng về việc sử dụng dữ liệu cá nhân sẽ có hiệu lực vĩnh viễn

Thông tin liên lạc của Công ty

Để thu thập những thông tin liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng, xác định chính xác về dữ liệu cá nhân, Khách hàng cần phải gửi yêu cầu đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình đến hòm thư support@binomo.com. Trong trường hợp khách hàng không đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá nhân, việc sử dụng trang web của chúng tôi sẽ không được chấp nhận. Tài khoản của khách hàng sẽ được khóa, còn số dư trong tài khoản của khách hàng sẽ được chi trả.